Foire aux questions

Une question ? Consultez ma Foire aux questions. Vous y trouverez sûrement votre réponse.

Une interrogation subsiste ? Contactez moi, je serais ravie de vous renseigner.

Les délais :

Quel est le délai de livraison ?

Si vous commandez une création déjà réalisée et disponible en boutique, je l'expédie sous 48h (hors week end et jours fériés).

En cas de projet personnalisé, quel est le délai ?

Tout dépend de votre projet, et de la période.

En général, il faut compter 1 à 2 semaines.

Ce délai est variable selon votre projet : 1 pièce sera réalisée plus rapidement que 20 pièces !

Pensez également qu'en cas d'évènement (fêtes des mères/pères, Noël, etc...), le délai risque d'être prolongé. 

Mes habitudes

Est ce que tout est fait à la main ?

Toutes les gravures sont réalisées à la main, au pyrograveur.

Les peintures, quand il y en a, sont également réalisées à la main, ainsi que l'application des vernis.

Je réalise également certains ponçages quand j'estime que les supports reçues ne sont pas assez lisses.

Quel bois est utilisé ?

Selon mes envies ou mes besoins, je peux aussi bien utiliser du charme (mon bois de prédilection !), du chêne, de l'acacia, du bois compressé, du contreplaqué, du pin, etc.... 

J'évite, par contre, les gravures sur bambou. Bien que cela soit possible (et je l'ai déjà fait), le bambou est trop lisse, glissant et imprévisible.

Quel produit est utilisé ? Quel vernis ?

Pour enlever les impuretés du bois, j'utilise de la laine d'acier provenant de l'ébéniste "Les Frères Nordin" (produit fabriqué en France par eux mêmes).

Pour enlever les impuretés de la gravure (selon les utilisations), j'utilise des mèches extra fines et du fondur provenant de l'ébéniste "Les Frères Nordin" (produits fabriqués en France par eux mêmes)

Les différents vernis, selon utilisation, sont :

  • Vernis brillant Bois, intérieur / extérieur, des "Frères Nordin" - fabriqué en France
  • Vernis Décopatch, à base d'eau, idéal pour les contacts alimentaires - fabriqué en France
  • Revêtement supportant la chaleur jusqu'à 650 ° , Clear Lacquer - fabriqué en Angleterre